ÜRÜNLER ELİME NE KADAR SÜRE İÇERİSİNDE ULAŞIR?

Firmamızın anlaşmalı kargo taşıyıcısı MNG Kargo’dur. Normal şartlarda hafta içi 16:00′a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir. Ekstrem durumlar için siparişiniz tamamlandıktan sonra paketiniz 3 iş günü içerisinde MNG Kargo’ya teslim edilir. Paketiniz MNG Kargo’ya teslim edildikten sonra bulunduğunuz şehre göre 1-2 iş günü içerisinde adresinize ulaşır.

SİPARİŞİMİ TESLİM ALIRKEN NELERE DİKKAT ETMELİYİM?

Siparişinizi resimli bir kimlik ve imzanızı ibraz ederek teslim alabilirsiniz. Lütfen ürününüzü teslim alırken ürün ambalajını açınız ve içeriğinin tam ve hasarsız olduğundan emin olunuz.

TESLİMAT ANINDA VEYA SONRASINDA HERHANGİ BİR BEDEL ÖDEYECEK MİYİM?

Online alışveriş yapılırken kargo bedeli ücrete eklendiği için herhangi bir ödeme yapmanıza gerek olmayacaktır.

TESLİMAT ANINDA BEN YOKSAM SİPARİŞ KİME TESLİM EDİLİR?

Siparişiniz teslimat adresinde bulunan kişiye, resimli kimliği kontrol edilip imzası alındıktan sonra teslim edilmektedir.

TESLİMAT ANINDA ADRESTE KİMSE BULUNAMAZSA NE OLACAK?

Kargo sorumlusu size kargo şirketinin telefon numarasını içeren bir haber formu bırakacaktır. Haber formununun bırakılmasını takip eden iş günü itibariyle aynı adrese ikinci uğrama gerçekleştirilecektir.